Sosyal medya devi Facebook tarafından sahip olunan Instagram, çoğunlukla iyi çalışıyor. Ancak çoğu zaman, kullanıcılara beklenmeyen bir sorun çıkarıyor. Bazı kullanıcılar Instagram’ın kendi telefonlarında çalışmadığından şikayetçi iken bazıları Instagram’ın stabil çalıştığını söylüyor. Instagramın düzgün çalışmadığını düşünüyorsanız ve düzeltmek istiyorsanız rehberimize bakın.
1- İşletim Sisteminizi Güncelleyin
Android telefonlarda son güncellemeleri zamanında almak neredeyse mümkün değil. Ancak yine de güncellemeleri denetlemenizi öneririz.
Ayarlar’ı açın ve Telefon hakkında’ya tıklayın ve Sistem güncellemesi üzerine dokunun. Burada Android işletim sistemi güncellemelerini kontrol edebilir ve gerekli işlemleri yapabilirsiniz. Güncellemeden önce cihazınızı bir güç kaynağına takın. Samsun telefonlarda ise Ayarlar’ı açın ve Yazılım Güncelleştirme’ye tıklayın.
2- Instagram’ı Yeniden Kurun
Çoğu uygulama sürüm hatasını düzenli olarak giderilir. Instagram’da diğer uygulamalarla aynı yolu izliyor. Google Play Store’u açın ve Menü’yü tıklayın. Daha sonra uygulamalarım ve oyunlarımı seçin.
Instagram için bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin, özellikle Instagram’ın beta test programının bir parçası olup olmadığınızı kontrol edin. Güncelleme varsa, güncellemeyi uygulayın, Instagram’ı açın ve uygulamanın hala çöküp çökmediğini kontrol edin. Uygulamayı güncellemek işe yaramazsa, yeniden yüklemelisiniz. Bunu yapmadan önce, tüm uygulama verilerini silin. Nasıl silineceğini bilmiyorsanız 5. Maddeye gidin.
3- Tarayıcıdan Deneyin
Bilgisayarda istediğiniz tarayıcıdan veya akıllı telefonda herhangi bir tarayıcıdan Insagram’ı açın ve Instagram’ın yüklenip yüklenmediğini kontrol edin. İyi çalışıyorsa, oradan geçici olarak kullanabilirsiniz. Yüklenmiyorsa, daha fazla ayrıntı için bir sonraki maddeyi okuyun.
4- Instagram Çöktü
Instagram’ın çalışıp çalışmadığını kontrol etmenin kolay ve hızlı bir yolu Down Detector‘ı kullanmaktır.
5- Ön Belleği ve Veriyi Silin
Eski veriler ve önbellek dosyaları bir uygulamanın nasıl çalıştığını ve nasıl davrandığını belirleyebilir. Bu dosyaların silinmesinin hesabınıza olumsuz bir etkisi olmaz sadece tekrar oturum açmanız gerekir. Ayarlar’ı açıp Uygulamaları yönet üzerine dokunun, Instagram’ı bulun ve açın. Kayıt Yeri’ne dokunun ve Veriyi Sil’e dokunun. Geri dönün ve Instagram’da oturum açın ve tekrar kontrol edin.
